ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ yes365 อ่านก่อนเล่น เข้าใจง่าย ไม่มีซ่อนเงื่อน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกและ yes365 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ การเข้าถึง ใช้งาน หรือสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ yes365 ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างสมบูรณ์

yes365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ

หากท่านยังคงใช้บริการ yes365 หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยอัตโนมัติ

เพื่อสมัครและใช้บริการ yes365 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• อาศัยอยู่หรือเข้าถึงบริการจากพื้นที่ที่การพนันออนไลน์ไม่ผิดกฎหมายหรือไม่ถูกห้ามโดยชัดเจน
• ไม่ได้รับการระงับหรือแบนจาก yes365 ก่อนหน้านี้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับจ้าง หรือผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ yes365 หรือบริษัทพันธมิตร
• มีบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินในชื่อของตนเองเพื่อใช้ในการทำธุรกรรม

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง yes365 จะตรวจสอบความซ้ำซ้อนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล IP Address และข้อมูลอุปกรณ์

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริงในประเทศไทย
• อีเมลที่ใช้งานได้และเป็นของท่านเอง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ตรงกับชื่อผู้สมัคร

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองอย่างเคร่งครัด ห้ามแชร์บัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่าในกรณีใด กิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น

yes365 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรองในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง 200 บาท
• ยอดฝากสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและช่องทางที่เลือก
• ต้องใช้ช่องทางการเงินในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ห้ามโอนในนามบุคคลอื่น
• ระบบจะยืนยันการฝากโดยอัตโนมัติภายใน 1-5 นาที หากไม่ได้รับการยืนยันโปรดติดต่อทีมงาน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ไม่มีขั้นต่ำในการถอนเงิน สมาชิกสามารถถอนได้ทุกจำนวน
• ต้องถอนเงินผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝาก หากต้องการเปลี่ยนช่องทางต้องแจ้งทีมงานล่วงหน้า
• yes365 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย
• สมาชิกที่รับโบนัสต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามเงื่อนไขให้ครบก่อนจึงจะถอนได้
• yes365 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัจจัยภายนอก

yes365 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก โดยแต่ละโปรโมชั่นจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น เงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอน โดยทั่วไปอยู่ที่ 3-10 เท่าของยอดโบนัส
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี
• ห้ามใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันในเวลาเดียวกัน เว้นแต่จะระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้น
• yes365 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่ออกแบบมาเพื่อเอาเปรียบระบบโดยเฉพาะ
• โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การเดิมพันในเกมที่มีอัตราจ่ายสูงมากหรือเกมที่ระบุว่าไม่นับเทิร์นโอเวอร์จะไม่ถูกคำนวณในการทำเงื่อนไข

yes365 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดก็ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การตัดสินของ yes365 ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด

การเดิมพันทุกรายการบน yes365 ถือว่าสมบูรณ์และมีผลผูกพันทันทีที่ได้รับการยืนยันจากระบบ สมาชิกควรตรวจสอบรายละเอียดการเดิมพันให้ถูกต้องก่อนยืนยันทุกครั้ง เนื่องจาก yes365 จะไม่รับการยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ยืนยันแล้ว ยกเว้นกรณีที่ระบบขัดข้องหรือมีข้อผิดพลาดที่เกิดจาก yes365 โดยตรง

หลักเกณฑ์การจ่ายเงินรางวัล

• ผลการแข่งขันและผลเกมจะถูกตัดสินตามข้อมูลจากแหล่งที่เป็นทางการเท่านั้น
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน yes365 จะคืนเงินเดิมพันตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทกีฬา
• ราคาต่อรองที่แสดงบนหน้าเว็บเป็นราคา ณ เวลานั้น และอาจเปลี่ยนแปลงได้ก่อนที่การเดิมพันจะถูกยืนยัน
• yes365 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันในกรณีที่เห็นว่าผิดปกติ

สำหรับเกมคาสิโนสด สล็อต และเกมอื่นๆ กฎและอัตราการจ่ายจะเป็นไปตามที่ผู้ให้บริการเกม (Game Provider) กำหนด ซึ่ง yes365 จะแสดงข้อมูลเหล่านั้นอย่างชัดเจนในหน้าของแต่ละเกม

yes365 มีระบบตรวจจับการทุจริตและพฤติกรรมผิดปกติแบบ Real-time พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที

• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน — การมีบัญชีมากกว่า 1 บัญชีในทุกรูปแบบ
• การโอนเงินหรือฟอกเงิน — การใช้บัญชี yes365 เป็นช่องทางในการโอนหรือซ่อนที่มาของเงิน
• การใช้ระบบอัตโนมัติ — การใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเล่นหรือเดิมพันแทนตนเอง
• การแฮ็กหรือเจาะระบบ — ความพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกรูปแบบ
• การสมคบคิด — การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบอย่างไม่ยุติธรรม
• การใช้ข้อมูลภายใน — การเดิมพันโดยอาศัยข้อมูลที่ไม่ได้เปิดเผยต่อสาธารณะ
• การจงใจหาช่องโหว่ — การพยายามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือราคาที่ผิดพลาดอย่างตั้งใจ

หาก yes365 ตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว นอกจากการระงับบัญชีแล้ว yes365 ขอสงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินในบัญชีทั้งหมด และอาจดำเนินการทางกฎหมายหากความเสียหายที่เกิดขึ้นมีมูลค่าสูงหรือมีลักษณะเป็นการกระทำผิดทางอาญา

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ yes365 แนะนำให้สมาชิกปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรตัวใหญ่ ตัวเล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์
• เปิดใช้งานระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) ทุกครั้งที่มีให้บริการ
• ไม่บันทึกรหัสผ่านไว้บนอุปกรณ์สาธารณะหรือแชร์ให้ผู้อื่น
• ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
• แจ้ง yes365 ทันทีหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

yes365 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเพียงพอ อย่างไรก็ตามหากมีหลักฐานชัดเจนว่าบัญชีถูกเจาะโดยบุคคลที่สาม yes365 จะให้ความร่วมมือในการสืบสวนและแก้ไขปัญหาอย่างเต็มที่

yes365 เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกต่างหาก ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ด้วย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุตามที่กฎหมายกำหนด
• การดำเนินการทางการเงินและป้องกันการฉ้อโกง
• การปรับปรุงบริการและประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
• การแจ้งข้อมูลโปรโมชั่นและการเปลี่ยนแปลงบริการ (สมาชิกสามารถยกเลิกรับการแจ้งเตือนได้)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

yes365 ไม่ขาย เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นได้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากสมาชิก หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

yes365 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่ง
• พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือกระทำผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีเองตามความสมัครใจ
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือปิด สมาชิกสามารถอุทธรณ์ผ่านการติดต่อทีมงาน yes365 ได้ทาง support@yes365.ws หากการระงับบัญชีเกิดจากความผิดพลาด yes365 จะดำเนินการแก้ไขและคืนสิทธิ์ให้โดยเร็วที่สุด

yes365 ให้ความสำคัญกับการเล่นพนันอย่างมีสติเป็นอย่างมาก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงและนันทนาการ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหา

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ใช้เครื่องมือเหล่านี้ฟรีตลอดเวลา

• การตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การขอพักการใช้งานชั่วคราว (Cooling-off Period) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
• การขอระงับบัญชีตนเองระยะยาว (Self-exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักอย่างจริงจัง
• การดูประวัติการเดิมพันย้อนหลังเพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเอง

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือสุขภาพจิต โปรดติดต่อทีมงาน yes365 เพื่อขอความช่วยเหลือ เราพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมสามารถดูได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

yes365 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขส่วนใดก็ได้ตามดุลยพินิจของ yes365 การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันที่มีผลบังคับใช้อื่น

ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก ข้อกำหนดใดที่ถูกตัดสินว่าใช้บังคับไม่ได้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน yes365 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทางอีเมล support@yes365.ws ทีมงานคนไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อด้วยความยินดี